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[ 来自:不详  阅读:   时间:2013.01.25 ]
国家邮政局副局长:快递野蛮分拣是少数现象
 

中新网1月25日电今日,副局长赵晓光在接受媒体采访时,快递野蛮分拣现象不是经常的,不是所有企业都有这种现象。国家邮政局将通过严格的法律制度,通过不断加强邮政管理部门的监管和消费者的监督来杜绝这种现象。

赵晓光表示,“野蛮分拣确实给人带来很多不愉快,而且自己也产生不放心的想法。说老实话这是一个文明的问题,是不应该发生的。我下去调研时,我对企业也提出批评,有的企业说旺季时太忙,企业内部也有监管,有时候往往疏忽,有的人不文明行为就体现出来了,但是这种是绝对不能容忍的,是绝对不应该发生的,这已经产生很不好的影响。但是我可以告诉大家,这种现象不是经常的,实事求是的说,也不是所有企业都有这种现象。但是即便这样,我们也要坚决的进行制止。你想想我们消费者使用快递,看到这样一种情形,他怎么能去信任呢?所以有这样的现象,对整个行业就产生不好的影响。”

赵晓光表示,“我们要开展专项整治活动,下决心来解决社会反映强烈的问题。对野蛮分拣、丢损多等问题,《快递市场管理办法》对这个已经作出规定了,在2011年我们发布的《快递业务操作指导规范》规定的非常详细。快递企业由人工进行快件分拣传送时,如需进行较远距离搬运,应当将快件装入货物搬运设备(如手推车)进行搬运,不得对快件进行猛拉、拖拽、抛扔等破坏性动作。”

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另外,赵晓光表示,快递服务国家标准规定,文明分拣,不应野蛮操作,离摆放的接触面之间的距离不应超过30厘米,易碎品不应超过10厘米。另外,《快递市场管理办法》第十六条第二项规定:企业分拣作业时,应当按照快件(邮件)的种类、时限分别处理、分区作业、规范操作,并及时录入处理信息,上传网络,不得野蛮分拣,严禁抛扔、踩踏或者以其他方式毁损快件(邮件)。

赵晓光说,“我们通过严格的法律制度,通过不断加强邮政管理部门的监管和消费者的监督来杜绝这种现象,我相信这种现象应该很快的就会得到制止,当然也不能放松。”(中新网IT频道)

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